Juego responsable

Wonaco Casino entiende la importancia de las prácticas de juego responsable y está comprometido a proporcionar a sus jugadores herramientas y recursos para mantener una experiencia de juego segura y placentera.

Autoexclusión

Si tú o alguien más siente que sus hábitos de juego en línea se están volviendo problemáticos, es posible excluirse a uno mismo de jugar por un período de tiempo específico. Wonaco ofrece tres períodos de autoexclusión: 24 horas, 7 días, un mes, seis meses y un año o más según se requiera.

Límites de Depósito

Los jugadores también pueden establecer límites de depósito de manera individual para ayudar a gestionar su presupuesto de juego y sus hábitos de gasto. Esta función permite restringir la cantidad de dinero que se acredita desde tu cuenta durante un período específico.

Límite de Pérdida

Se puede aplicar un límite de pérdida para protegerse contra pérdidas significativas limitándolas dentro de un período específico.

Descansos

Se encuentran disponibles descansos temporales a petición, que van desde 24 horas hasta varias semanas. Esto permite a los jugadores tener un espacio del juego sin que su cuenta sea completamente desactivada y bloqueando también el acceso a comunicados de marketing.

Recordatorios de Sesión

Wonaco proporciona recordatorios de sesión que se pueden activar a través de la configuración de la cuenta, los cuales ayudan a monitorear la actividad del jugador al rastrear el tiempo conectado o las pérdidas/apuestas totales durante una sola sesión, asistiendo con prácticas de juego responsable como tomar descansos regulares.

Organizaciones de Ayuda

En caso de cualquier preocupación relacionada con comportamientos problemáticos de juego en línea, recomendamos amablemente contactar a servicios de apoyo profesional como:

• GamCare
• Gambling Therapy